存档：马云的邮件

偶尔来玩1

过年收到马总通过支付宝发的红包，却没收到内部邮件。今天无意看到，深触，存之。
各位阿里人：
　　今年外部环境比以往复杂，但我们总体发展的情况还不错。当然，外部形势的复杂变化原来就不应该是我们可以做得好或不好的借口。我 个人对过去一年集团的发展根本满意，在这里要感激集团全部同事辛劳的努力,我们也特别对支付宝和淘宝取得的提高表示赞美。2010年，我们坚持 “开放、透明、分享、义务”和“寰球化”的原则, 对中国电子商务的发展起到了踊跃的推进作用.
　　又到了一年一度的总结时候了，我谈一下今年的奖金和加薪。
　　年终奖和加薪
　　请大家当真浏览我在2009年1月19日写的有关加薪和年初奖发放原则。（附件在后面）
　 　1. 因为2010年全年业绩不错，我们将会发放2010年度的奖金，今年奖金比往年要丰富些。但奖金相对不是福利，不是每个人都有，也绝对不会人人一样。我们 仍将会严厉履行271原则， 任何人对自己的奖金有问题，嫌多的能够退回来或募捐点给集团公益基金，嫌少的请找你的领导谈，晓得自己为啥少，这是你的权力。
　　2. 由于CPI的上涨和未来物价对员工生活的压力，我们决定对员工进行涨薪。 我们继续贯彻加薪向普通员工为主的原则,今年继续执行M5以上干部继续不加薪策略。
　　今年的奖金像以往那样会打入你的工资卡里。
　　特别红包
　　今年还有特别的喜事，我们所有的员工除了根据业绩和物价而发生的奖金和加薪外，我们将给每一个同事发个红包。
　　发放起因：
　　1. 今年大家很努力,业绩不错。
　 　2. 我们深信：中国电子商务发展的好可能和我们没有关系，但发展的不好，和阿里巴巴一定有关联。未来多少年集团要加强对电子商务基础建设的投资，加强对物流、数 据流量、小企业和创业者金融支撑等建设，以便完美中国电子商务的生态体系,让更多的企业可能用最低的本钱来进行电子商务，完成企业进级转型.我们决定将无 限期地推迟集团子公司的上市打算。
　　3. 我们愿望只有集团业绩好,即便不上市，我们的员工也会取得公司红包。
　　发放原则：
　　1.根据集团的业绩情况。
　　2.根据员工在公司服务的年限和职责为重要根据，原则上人人都有。
　　特殊红包将会发放到你的支付宝帐号.!:-)
　　对今年的特别红包，我有些小小的倡议--:）
　　1. 给父母、配偶和孩子买份礼物。
　　2. 在淘宝上消费为主，给辛苦创业的淘宝卖家们更多机会，有任何交易中的不爽和对淘宝支付宝业务不满意的，请告诉相关部门尽快完善。
　　3. 请给团体爱心基金支付宝帐号（注：帐号隐去）发个10至100元的小红包。在此,我先替受助孩子们谢谢大家!
　　过年了，啥也别多想，去花钱，去花费，认真过年！年后我们再努力，为客户，为共事，为股东，当然也为我们明年的年终奖和大红包!
　　认真生涯，,快活工作！
　　替我向你们的家人问好，大年三十晚上八点我们一起对天敬酒感恩，别忘了！
　　马云
　　2011年1月26日
　　杭州.　　
　　以下附件是2010年1月19日马云相干邮件：
　　各位阿里人，
　 　从前的2009年对阿里集团来说是出色,庞杂,遗憾和高兴交织的一年.我们荣幸的在2008年提前对经济情势做了危机判定,并采用了一系列的办法, 更因为大家判若两人地艰苦努力,迎接了一次又一次的挑战和拥抱变更, 集团取得了很大的成绩. ,尽管存在着许多的问题而且面临越来越多的挑衅, 但我对我们的整体结果表现满意. 今年我给集团打75分(已经是十年来很高的了)
　　今天,我想跟大家谈谈我对2010年工资调剂计划和奖金调配准则以及KPI的一些见解..
　　去年此时只管正处于金融风暴的寒冬，但我们逆势加薪以确定所有阿里人艰难付出和获得的出色成就。今年的年度绩效考核，经由集团治理层的探讨，我们作出以下决定;
　　.1.对于2009年终奖;
　　今年关键词; 奖罚清楚.打破大锅饭.打破平均主义
　　.奖金是对昨天工作的肯定和对未来工作的期冀.
　 　今年的奖金方案已出台,我信任大家会感到今年的奖金发放和往年有很大的差别。今年,我们将严格执行271制度，旗号赫然地奖优罚劣。与以往比拟，将特别 凸起“奖罚明显”，”愿赌服输” 攻破大锅饭和均匀主义。包含公司所有层级在内都将对top20进行嘉奖晋升,同时对bottom10增强问责。这是对勤恳付出的同事的最至公平，同时也是 鼓励所有阿里人去挑战更高的目标。
　　奖金不是福利.奖金是通过尽力挣来的.它不可强人人都有,也不可能每个人都一样.它不是工资的一局部,而是由于你的事迹超出了公司对你的冀望值(请特别留神这一点)
　　今年的奖金分配原则将会进一步公然透明.我们将在内网上颁布各个公司的发放原则.咱们盼望每一个员工都能从自己的上级那里得到明白的信息,明白本人的奖金为啥会多,为啥会少!
　　另外, 以往年终奖都和基础工资挂钩，但从今年开始，年终奖不再与工资挂钩，而是根据员工对公司的奉献分配，它由所属子公司、部分还有每个人自己的绩效所决议
　　2.关于2010年的加薪和调薪.
　 　我们以为没有所谓最好的薪酬.阿里巴巴永远不会因为竞争对手和行业的做法而加薪，这只会引发恶性竞争和不健康的行业格式. 阿里巴巴的薪资程度总体是合理的,有竞争力的.，除了合理的基础收入，我们生机所有阿里人可以公平分享公司成长带来的财产，我们依然履行奖励期权政策，同 时各子公司也已在开始制订各自的股权激励规划
　　在今天的经济局势下,我们断定明年的通货膨胀将不可防止, 我们担忧阿里一般员工的生活将会受到影响. 2010年也是我们选集团发展协同发展的第一年,我们对大家会提出更高的要乞降盼望. 基于”员工第二”的原则. 今年我们决定持续加薪!本年度的加薪幅度会不小,但我们仍是必须严格执行271轨制.
　　加调薪的原则
　　我们的加薪政策会继承向普通员工倾斜，公司高管把加薪机会留给普通员工. 公司副总裁及P11以上级职员全体不参加加调薪，M4,M5,P9,P10只是对特别情况调薪，如提升，历史遗留问题等等
　　3.有关2010年的KPI.
　　阿里巴巴必须保持高绩效的文明, 要充足体现公正，公平的原则，我们的绝大部门工作必须要能量化.
　　KPI就象检讨身材时的各项指标.它不应当是我们寻求的目标而应该是我们公司健康的象征和结果..实现了KPI绝对不即是高枕无忧了,就象身体某些指标畸形不等于健康一样.当然,我们必须有一些指标来检测我们的工作..症结是哪些指标是必须的,是由谁定的等等
　 　这两年我们的KPI考察，变的有些机械和僵化，甚至有十分重大的大锅饭景象，对公司的发展无比不利，必需坚定改掉! KPI不是引导和员工讨价还价的成果,而是由下而上的依据对公司策略的懂得和对业务的掌握, 提出最公道的指标，以及相匹配的资源,这些指标必须是和上级沟通后达成的共鸣.这些KPI指标还很可能是根据内外部情形而动态的. 年底客户满足不满意，我们有没有超过行业的增加，有不为将来的发展培育基本，这才是我们真正要的.
　　dream target是我们独特奋斗的目标，是调配资源的领导。dream target必须通过翻新的方式才干实现，而不是简单地沿用现有的手腕，拼命去挤牙膏。电子商务正在迎来井喷的发展，我们必须超高速的成长，能力继续坚持 行业当先。我们要为我们的mission, vision和dream去斗争，而不是为完成KPI义务.更不应该是为了奖金而努力
　　各 位阿里人,我相信绝大部分的同事会支持以上原则,但执行是难点,更是关键.我相信在执行进程中我们会有高兴,会有懊丧,也会有苦楚,纠结甚至恼怒,但兴许 这就是我们每个人成长中一定会有的感触. 要想发明新贸易文化，必须有相适应的文化和组织才能。我们必须一直地转变和提升自己!
　　新的 一年已经开端,阿里巴巴要在十年内实现” 辅助一千万小企业发展，供给一亿就业机遇，为十亿消费者提供服务”的目的,简直每一年都会很艰巨,都是要害.良多同事参加阿里巴巴的第一天,我就告知过大 家,阿里巴巴不承诺你会升官发财,但必定许诺你会有委屈,有冤屈,今天我要对2009年新加入的6480名新同事说同样的话,欢送你来阿里巴巴,这不是一 份简略的工作,这是一个幻想,我们都必需要为此付出宏大的努力和代价!
　　过年了,带着你的家人,去好好玩,好好花钱吧…..
　　认真生活,快乐工作!
　　替我向阿里家眷亲人们问好!
　　马云
　　2010.1.19
　　在飞机上
如下～