食客在四星级酒店吃出甲由 负责人称实属偶尔

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　　无奈之下，孔先生报警，警察将情形记载下来。孔先生说：“酒店应该把事件的经由具体地记载下来并签字，固然我们当初不呈现腹泻等不适景象，但食品不卫生，出了问题怎么办？”随后，酒店派来若干工作职员来劝孔先生一家，许诺免其午餐用度，并赠予一个果篮。孔先生不接收，“我们不须要免单，咱们要的是酒店的书面否认”。“还写着四星级酒店，至少卫生要过得去吧”，与孔先生一起用餐的聂女士说，他们常常光顾这里，酒店应当给客人一个交代，不能免得单来推辞义务。


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　　孔先生照常买单，直到下昼3时30分，记者以及客人分开酒店时，酒店负责人始终闪耀其词，不肯允许孔先生一家的要求。
“四星餐厅”吃出蟑螂，食客难以释怀

　　羊城晚报讯 记者黄博纯报道：装萝卜糕的盘子里惊现蟑螂！6日中午，孔先生与友人、家人在江湾大酒店的荷花轩餐厅享受午餐，发现装萝卜糕的盘里有一个黑乎乎的货色，居然是一只蟑螂！

　　为何不能写下事实？酒店中餐服务经理负责人告知记者，餐盘里涌现甲由实属偶尔，酒店餐饮部必定会整改。现在因国庆放假，没有公章，他个人不能代表酒店签名。记者请求到厨房看看，工作人员只领记者来到餐具洗涤间，称“看厨房制造间需要引导批示”。
　　6日下战书2时30分，记者来到江湾大酒店。据孔先生先容，筹备买单前，眼尖的儿子发明装萝卜糕的盘里有一只蟑螂。他们叫来酒店服务员，一名女服务员答复“我们都不想啊”，没有任何报歉之语。孔先生要求酒店写下事实的经过，起初，酒店负责人许可其要求，但半个小时后，对方以“等候领导批示”、“个人代表不了酒店”为由推托。