乘客可打029-96716投诉

凌飞1

从前西安出租车交班时间为下战书15：00~17：00，今年市出租车管理处下发 《对于调整出租汽车交接班时间的告诉》，9月起将交班时间提前30分钟，同一调剂为15：00~16：30，以错开放工高峰。
依据划定，在交接班时段内，司机应自动告知乘客交接班的详细地点、时间段，而后再询问乘客目的地。同方向的，应无前提拉运乘客。不同方向的，应主动说明。

市民呐喊“错时”交接



交接班顶峰出租车拒载频发



(义务编纂：吕阳)
不少乘客在打车时大多显得底气不足，拦下车后往往会在车外先问“走不走”，往往会造成拒载无奈取证。为避免畸形营运出租车“挑客”，市出租车治理处工作职员为乘客“支招”，“在非交接班时光，也就是在15：00前或16：30后，对未放置停运牌、正常营运的出租车，乘客打车的准确方式应当是直接拉开车门上车，待司机讯问后再告诉目标地。如司机询问后以各种理由不拉甚至强即将乘客赶下车的，都是重大拒载行动，将严正处置。”

据懂得，调整交接时间后，为便利乘客监督，管理处请求各出租企业统一制造交接班导向牌，规格为A4纸大小，黄底红字，需注明交接班的时间段、详细地点、车牌号。与过去比拟，新导向牌增添了车牌号，有利于监视管理，预防彼此转借。工作人员表现，“导向牌仅限于交接班时间段内使用；如需停运，还必需使用停运牌。不使用导向牌跟停运牌，谢绝供给服务的，将一律视为拒载。”

市出租车管理处还提示，调整出租车交接车时间后，遇正常营运出租车“挑客”或者拒载情形，乘客可拨打029-96716进行投诉。
停运须应用停运牌
统一制作新导向牌
遇正常营运出租车“挑客”

“不去，要交车。”平时乘坐出租车，以“交车”这样的理由被拒绝的为难良多市民都碰到过。西安出租车交接班高峰时段拒载景象广泛，在2010年8月5日，西安市出租车管理处曾经出台“一年拒载两次，撤消的哥从业资历”的重磅办法，以管理出租车拒载现象。


乘客可打029-96716投诉

一些市民和专家以为，杜绝以交接班为理由拒载，要害是出租车应该在交接班时间上有所差别，所有出租车都在一个时段交接班，势必会对西安出租运力造成影响，影响市民出行。他们呼吁出租车可能实现“错时”交接班，方便市民打车。

市出租汽车管理处工作人员表示，“超过该时间段（在15：00前或16：30后），以交班、加气为由不拉乘客的，一律视为拒载，依照《西安市出租汽车管理条例》严肃处理”。