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⑻女人永远也不晓得男人为什么会那么在意你以前的男友人.
因而,当我出去开会,遇到一位犯法学家时,立即向他请教,本来纽约市用的就是从前书本上讲的破窗效应的理论,先改良犯罪的环境,使人们不易犯罪, 再缓缓缉凶捕盗,回归秩序。­
11、马太效应:《圣经?马太福音》中有一句名言:“凡有的,还要加给他,叫他有余;没有的,连他所有的,也要夺过来。”­
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心理学上的一种实验者效应。20世纪20-30年代,美国研究人员在芝加哥西方电力公司霍桑工厂进行的工作条件、社会因素和生产效益关系实验中发现了实验者效应,称霍桑效应。­
这个效应告诉我们,当同学或自己受到大众的关注或凝视时,学习和交往的效力就会大大增长。因此,我们在日常生活中要学会与他人友爱相处,明确什么样的行为才是同学和老师所接收和赞赏的,我们只有在生活和学习中不断地增添自己的良好行为,才可能受到更多人的关注和赞美,也才可能让我们的学习不断先进,充斥自负!­
警察发现人们果然比较不会在干净的场合犯罪,又发现抓逃票很有播种,因为每七名逃票的人中就有一名是通缉犯,二十名中就有一名携带兵器,因此警察乐意很认真地去抓逃票,这使得暴徒不敢逃票,出门不敢带武器,免得得失相当、因小失大。这样纽约市就从最小、最容易的地方着手,打破了犯罪环结(chain),使这个恶性轮回无法持续下去­
我们通常都会信任,我们的喜好与大多数人是一样的。如果你喜欢玩电脑游戏,那么就有可能高估爱好电脑游戏的人数。你也通常会高估给自己喜欢的同窗投票的人数,高估自己在群体中的威望与引导能力等等。你的这种高估与你的行为及立场有雷同特色的人数的偏向性就叫做“虚假同感偏差”。有些因素会影响你的这种虚伪同感偏差强度:­
教导实际也表明:如果教师爱好某些学生,对他们会抱有较高期冀,经过一段时间,学生感想到教师的关心、爱惜和激励;经常以积极态度对待老师、对待学习以及对待自己的行为,学生更加自尊、自信、自爱、自强,诱发出一种积极向上的豪情,这些学生常常会取得老师所盼望的进步。相反,那些受到老师疏忽、轻视的学生,长此以往会从教师的言谈、举止、表情中感触到教师的“偏心”,也会以消极的态度看待老师、对待自己的学习,不理睬或谢绝服从老师的要求;这些学生常常会一每天变坏,最后沦为社会的不良分子。尽管有些例外,但大趋势却是如此,同时这也给教师敲响了警钟。­
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当时这个做法虽然被人骂为缓不济急,“船都要沉了还在洗甲板”,但是纽约市仍是从保护地铁车厢干净着手,并将不买车票白搭车的人用手铐铐住排成一列站在月台上,公然向大众宣示政府整理的信心,结果发现非常有效。­
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譬如在股市中,鳄鱼法则就是:当你发现自己的交易背离了市场的方向,必需即时止损,不得有任何耽搁,不得存有任何幸运。­
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2、破窗效应­
美国心理学家罗森塔尔等人于1968年做过一个著名实验。他们到一所小学,在一至六年级各选三个班的儿童进行煞有介事的“猜测未来发展的测验”,而后实验者将认为有“优良发展可能”的学生名单告诉教师。其实,这个名单并不是依据测验结果肯定的,而是随机抽取的。它是以“威望性的谣言”暗示老师,从而调动了教师对名单上的学生的某种等待心理。8个月后,再次智能测验的结果发现,名单上的学生的成就广泛进步,教师也给了他们良好的操行评语。这个实验获得了奇观般的后果,人们把这种通过先生对学生心理的耳濡目染的影响,从而使学生取得教师所冀望的提高的现象,称为“罗森塔尔效应”,习惯上也称为皮格马利翁效应(皮格马利翁是古希腊神话中塞浦路斯国王,他对一尊?女泥像产生倾慕之情,他的热望终极使这尊雕像变为一个真人,两人相爱联合)。­
8、证人的记忆­
6、霍桑效应(Hawthorne effect)­
俄国有名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了大苦头。他狂热地爱上了被称为“莫斯科第一丽人”的娜坦丽,并且和她结了婚。娜坦丽模样惊人,但与普希金志不同志分歧。当普希金每次把写好的诗读给她听时。她老是捂着耳朵说:“不要听!不要听!”相反,她总是要普希金陪她游乐,缺席一些奢华的晚会、舞会,普希金为此丢下创作,弄得债台高筑,最后还为她决斗而死,使一颗文学巨星过早地陨落。在普希金看来,一个美丽的女人也必然有不凡的智慧和高尚的品德,然而事实并非如斯,这种现象被称为晕轮效应。­
9、二八定律(巴莱多定律):19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多以为,在任何一组货色中,最重要的只占其中一小局部,约20%,其余80%只管是多数,却是次要的。社会约80%的财富集中在20%的人手里,而80%的人只领有20%的社会财产。这种统计的不均衡性在社会、经济及生涯中无处不在,这就是二八法则。­
证人对他们的证词的信心并不能决议他们证词的精确性,这一研究结果令人觉得惊奇。心理学家珀费可特和豪林斯决定对这一论断进行更深刻的研究。为了考核证人的证词是否有特殊的东西,他们将证人的记忆与对一般知识的记忆进行了比拟。­
英国著名历史学家诺斯古德?帕金森通过长期调查研究,写出一本名叫《帕金森定律》的书。他在书中论述了机构人员膨胀的原因及成果:一个不称职的官员,可能有三条前途,第一是申请退职,把位子让给能干的人;第二是让一位能干的人来帮助自己工作;第三是任用两个程度比自己更低的人当助手。这第一条路是万万走不得的,因为那样会损失许多权利;第二条路也不能走,因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路最合适。于是,两个平淡的助手分担了他的工作,他自己则至高无上发号施令,他们不会对自己的权力形成威逼。两个助手既然无能,他们就言传身教,再为自己找两个更加无能的助手。如此类推,就形成了一个机构臃肿,人浮于事,彼此扯皮,效率低下的领导系统。­
(5)当波及到某种踊跃的品德或个性时;­
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蝴蝶效应、田鸡景象、鳄鱼规律、鲇鱼效应、羊群效应、刺猬法则、手表定律、破窗实践、二八定律、木桶理论、马太效应,这些你都清楚吗?­
犯罪实在就是失序的结果,纽约市在80年代的时候,真是无处不抢,无日不杀,大白天走在马路上也会惧怕。地铁更不必说了,车厢脏乱,到处涂满了秽句,坐在地铁里,人人自危。我固然没有被抢过,然而有位教学被人在青天白日之下,敲了一记闷棍,眼睛失明,从此停止他的研究生活,使我多少年来谈虎变色,不敢只身去纽约开会。最近纽约的市容和市誉晋升了不少,令我颇为吃惊,一个已经向下沉溺的城市,竟能死而回生,向上提升。­
5、晕轮效应­
社会学家从中引申出了“马太效应”这一律念,用以描写社会生活范畴中普遍存在的两极分化现象。­
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(6)当你将其别人看成与自己是类似时。­
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他们让被试看一个简短的录象,是对于一个女孩被绑架的案件。第二天,让被试回答一些有关录象里内容的问题,并请求他们说出对自己答复的信心水平,然后做再认记忆测验。接下来,应用同样的办法,内容是从百科全书和艰深读物当选出的一般知识问题。­
实验的第一阶段是从1924年11月开端的工作条件和生产效益的关联,设为实验组和控制组。结果不论增加或控制照明度,实验组产量都上升,而且照明度不变的掌握组产量也增加。另外,有实验了工资报酬、工间休息时光、逐日工作长度和每周工作天数等因素,也看不出这些工作条件对生产效益有何直接影响。第二阶段的试验是由美国哈佛大学传授梅奥领导的,侧重研究社会因素与出产效率的关系,结果发现生产效率的提高主要是由于被实验者在精力方面发生了伟大的变化。加入试验的工人被置于专门的实验室并由研究职员领导,其社会状况发生了变化,受到各方面的关注,从而造成了介入试验的感到,感到自己是公司中重要的一部门,从而使工人从社会角度方面被鼓励,增进产量回升。­
狗之所以表示出这种状态,是因为在实验的早期学到了一种无助感。也就是说,它们意识到本人无论做什么都不能节制电击的终止。在每次试验中,电击终止都是在实验者掌控之下的,而狗会认识到自己不才能转变这种外界的把持,从而学到了一种无助感。­
二八法则告知我们,不要均匀地剖析、处置和对待问题,企业经营和管理中要抓住要害的少数;要找出那些能给企业带来80%利润、总量却仅占20%的症结客户,增强服务,到达事半功倍的效果;企业领导人要对工作当真分类分析,要把主要精神花在解决主要问题、抓主要名目上。­
7、习得性无助实验­
10、虚假同感偏差(false consensus bias)­
挂一个英俊的鸟笼在房间里最背眼的地方,过不了几天,主人一定会做出下面两个取舍之一:把鸟笼扔掉,或者买一只鸟回来放在鸟笼里。这就是鸟笼逻辑。过程很简单,假想你是这房间的主人,只有有人走进房间,看到鸟笼,就会忍不住问你:“鸟呢?是不是死了?”当你回答:“我素来都没有养过鸟。”人们会问:“那么,你要一个鸟笼干什么?”最后你不得不在两个抉择中二选一,因为这比无休止的解释要容易得多。鸟笼逻辑的原因很简单:人们绝大部分的时候是采用惯性思维。所以可见在生活和工作中培育逻辑思维是如许重要。­
原来鲇鱼在到了一个生疏的环境后,就会“性格浮躁”,到处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来说,无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”,天然也很缓和,加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。­
任何坏事,如果在开始时没有阻挡掉,形成风尚,改也改不掉,就好象河堤,一个小缺口没有及时修补,可以崩坝,造成千百万倍的丧失。­
(1)当外部的归因强于内部归因时;­
2、青蛙现象:把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反映十分敏感,就会敏捷跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里,渐渐地加温,青蛙并不会立刻跳出锅外,水温逐步提高的最终终局是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无奈忍耐时,它已经来不迭、或者说是没有能力跳出锅外了。 ­
(4)当你的位置或畸形生活和学习受到某种要挟时;­
7、手表定律:手表定律是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时占有两只时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会使看表的人失去对准确时间的信心。­
刺猬法令重要是指人际来往中的“心理间隔效应”。­
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6、刺猬法则:两只困乏的刺猬,由于严寒而拥在一起。可因为各本身上都长着刺,于是它们分开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。多少经折腾,两只刺猬终于找到一个适合的距离:既能相互取得对方的暖和而又不至于被扎。 ­
蝴蝶效应是说,初始前提非常渺小的变更经由一直放大,对其将来状况会造成极其宏大的差异。有些小事能够糊涂,有些小事如经体系放大,则对一个组织、一个国度来说是很重要的,就不能糊涂。­
1、鸟笼逻辑­
对义务分散效应构成的起因,心理学家进行了大批的实验跟考察,成果发明:这种现象不能仅仅说是世人的冷淡无情,或道德日益沦丧的表现。由于在不同的场所,人们的支援行动确切是不同的。当一个人碰到紧迫情境时,如果只有他一个人能供给帮助,他会苏醒地意识到自己的责任,对受难者给予辅助。假如他见逝世不救会发生罪反感、内疚感,这须要付出很高的心理代价。而如果有很多人在场的话,赞助求助者的责任就由大家来分担,造成责任疏散,每个人分担的责任很少,傍观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到,从而产生一种“我不去救,由别人去救”的心理,造成“群体冷淡”的局面。如何攻破这种局势,这是心理学家正在研讨的一个主要课题。­
4、帕金森定律­
(2)当前的行为或事件对某人无比重要时;­
5、羊群效应:头羊往哪里走,后面的羊就随着往哪里走。­
和以前产生的一样,珀费可特和豪林斯也发现,在证人回想的准确性上,那些对自己的回答信心十足的人实际上并不比那些没信心的人更高超,但对于一般知识来说,情况就不是这样,信心高的人回忆成绩比信心不足的人好得多。­
10、木桶理论:组成木桶的木板如果是非不齐,那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板,而是取决于最短的那一块木板。­
3、鳄鱼法则:其原意是假设一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图摆脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎,就被咬住得越多。所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你独一的措施就是就义一只脚。­
腕表定律在企业治理方面给咱们一种十分直观的启示,就是对统一个人或同一个组织不能同时采取两种不同的方式,不能同时设置两个不同的目的,甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或者个人莫衷一是。­
(3)当你对自己的观点异常断定或深信时;­
人们对于自己在普通常识上的上风与弱势有自知之明。因此,倾向于修正他们对于信念量表的考试结果。正常知识是一个数据库,在个体之间是共享的,它有公认的准确谜底,被试可以自己去权衡。例如,人们会知道自己在体育问题上是否比别人更好或更差一点。但是,目睹的事件不受这种自知之明的影响。例如,从总体上讲,他们不大可能晓得自己比别人在记忆事件中的参加者头发色彩方面更好或更差。 ­
羊群效应最早是股票投资中的一个术语,主要是指投资者在交易过程中存在学习与模拟现象,“有样学样”,盲目效仿别人,从而导致他们在某段时代内交易相同的股票。­
4、鲇鱼效应:以前,沙丁鱼在运输进程中成活率很低。后有人发现,若在沙丁鱼中放一条鲇鱼,情形却有所改观,成活率会大大提高。这是何故呢?­
所谓晕轮效应,就是在人际交往中,人身上表现出的某一方面的特征,掩饰了其余特征,从而造成人际认知的障碍。在日常生活中,“晕轮效应”往往在静静地影响着我们对别人的认知和评估。比方有的老年人对青年人的个别毛病,或穿着装扮、生活习惯看不悦目,就认为他们必定没长进;有的青年人因为爱慕友人的某一可恶之处,就会把他看得处处可恨,真所谓“一俊遮百丑”。晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测,其过错在于:第一,它轻易捉住事物的个别特征,习惯以个别推及个别,就像盲人摸象一样,以点代面;第二,它把并无内在接洽的一些个性或外貌特征联系在一起,断言有这种特征必定会有另一种特点;第三,它说好就全都确定,说坏就全体否认,这是一种受主观成见安排的相对化倾向。总之,晕轮效应是人际交往中对人的心理影响很大的认知阻碍,我们在交往中要尽量地防止和战胜晕轮效应的副作用。­
9、罗森塔尔效应­
3、责任分散效应­
青蛙现象告诉我们,一些渐变事件,往往容易引起人们的警惕,而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐渐恶化,没有清醒的觉察。­
8、破窗理论:一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就充满了杂乱无章、不堪入目的东西;一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑地抛,丝毫不觉羞愧。­
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证人,在我们的认识里,通常都是提供一些客观的证据的人,就是把自己亲眼看到、亲耳听到的东西如实地讲出来的人。然而,心理学研究证实,良多证人提供的证词都不太正确,或者说是存在个人倾向性,带着个人的观点和意识。­
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1、蝴蝶效应:上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的景象学家在说明空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶然振动,兴许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。 ­
习得性无助效应最早有奥弗米尔和西里格曼发现,后来在动物和人类研究中被普遍探讨。简略地说,许多实验表明,经过练习,狗可以超出屏障或从事其他的行为来回避实验者加于它的电击。但是,如果狗以前受到不可预期(不知道什么时候到来)且不可控制的电击(如电击的中止与否不依附于狗的行为),当狗后来有机遇逃离电击时,他们也变得无力逃离。而且,狗还表现出其他方面的缺点,如感到懊丧和压制,自动性下降等等。­
人如果产生了习得性无助,就成为了一种深深的绝望和悲痛。因此,我们在学习和生活中应把自己的目光在宽阔一点,看到事件背地的真正的决定因素,不要使我们自己陷入绝望。­
心理学家研究的就是这个“引爆点”,地上究竟要有多脏, 人们才会认为反正这么脏,再脏一点无所谓,情况毕竟要坏到什么程度,人们才会自强不息,让它烂到底。­
1964年3月13昼夜3时20分,在美国纽约郊外某公寓前,一位叫朱诺比白的年青女子在结束酒巴间工作回家的路上遇刺。当她失望地喊叫:“有人要杀人啦!救命!救命!”听到喊啼声,邻近住户亮起了灯,翻开了窗户, |
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