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依然被那简略的那三个字所激动
据先容
为什么不你的日子里
本来只是有心在飞走
不咋地"
1.生意是为社会民众奉献服务的,因而,利润是它应得到的公道报酬。
2.不可始终盯着顾客,不可纠缠烦琐。
3.地点的好坏,比商店的大小更主要;商品的好坏,又比地点的好坏更重要。
4.商品排列得颠三倒四,不见得生意就好,反倒是横七竖八的小店,常有顾客登门。
5.把交易的对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支撑,决议商店的兴衰。
6.销售前的阿谀,不如售后服务。这是制作“永恒顾客”的不二法令。
7.要把顾客的斥责,当作“神佛的话”,不管是责怪什么,都要怅然接收。
8.不用忧虑资金的缺少,该忧愁的是信用不足。
9.洽购要稳固,简化。
10.只花一元钱的顾客,比花一百元的顾客,对生意的兴旺更存在根天性的影响力。
11.不要逼迫倾销。不是卖顾客爱好的货色,而是卖对顾客有利的东西。
12.要多周转资金。一百元的资金周转十次,就变成了一千元。
13.遇见顾客前来退换货物时,立场要比本来出卖时更和睦。
14.当着顾客的面叱责店员,或夫妻吵架,是赶走顾客的“妙方”。
15.发售好商品是件善事,为好商品作宣扬更是件善事。
16.要有这样动摇的自负跟义务感:假如我不从事这种销售,社会就不能美满运动。
17.对批发商要亲热。有合法请求,就要坦诚地原底本本地说出来。
18.即便赠品只是一张纸,顾客也是愉快的。如果不赠品,就赠予“笑颜”。
19.既然要雇店员为本人工作,就要在待遇,福利方面订破合理的轨制。
20.要一直翻新。丑化商店的摆设,也是吸引顾客登门的秘诀之一。
21.挥霍一张纸,也会使商品价钱上涨。
22.商品售完缺货,即是是怠慢顾客,也是商店要不得的忽视。这时,应慎重报歉,并说,“咱们会尽快补寄到府上。”要留下顾客的地址。
23.严守不二价。减价反而会引起凌乱和不高兴,有损信誉。
24.儿童是福神。对携带小孩的顾客,或被派来购物的小孩,要特殊照料。
25.常常思考当日的损益,要养成不算出今天的损益就不睡觉的习惯。
26.要得到顾客的信用和褒奖:“只有是这家店卖的,就是好的。”
27.推销员必定要随身携带一、两件商品及广告、仿单。
28.要精力丰满地工作,使店里充斥赌气活气,顾客天然汇聚集过来。
29.天天的报纸广告至少要看一遍。不晓得顾客订购的新产品是什么,是商人的羞辱。
30.商人没有所谓景气不景气。无论情形如何,非赚钱不可。 |
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