对两天的企业治理学习进行总结

安安抽抽1

Ø  把持情绪的三种方式
Ø  肢体或行动语言的基本含意
Ø  不利于收集信息的发问
Ø  学雁群飘动
Ø  不同性格在团队发展中的作用
Ø  对活泼抒发型团队成员的管理
第二单元   管理沟通的五大宝贝
Ø  团队与群体的差别
Ø  回避处理方式的案例分析
一、性格类型测试与分析
二、应――踊跃的反馈
Ø  对能力安排型团队成员的管理
Ø  高绩效团队的特征
Ø  不同角色对团队的奉献
Ø  树立高效团队的步骤
三、对不同性格团队成员的管理
Ø  对完善准确型团队引导的倡议
Ø  沟通中别让情绪惹了祸
学习现场
五、看――洞悉力
Ø  环境特点及客观倾听阻碍
Ø  能力支配型性格特征分析
Ø  躲避处理方式分析
Ø  完全有效的沟通进程
Ø  战胜倾听障碍留神的细节
Ø  职场压力造成情绪困扰
一、团队矛盾的五种处理方式
第三单元   沟通中的非语言技巧
第七单元   性格差别打造高效完美团队
第六单元   团队抵触的处理
Ø  不同性格工作中的彼此兼容
二、打造高绩效团队
Ø  如何晋升团队效力
Ø  反馈的类型与反馈的功效
四、不同性情的彼此兼容与作用
Ø  影响倾听的主观障碍

Ø  如何善意沟通排除隔膜
一、团队精力-合作为本
Ø  让步处理方式的案例分析
第四单元   管理沟通的三个方向
Ø  竞争处置方式的案例分析
Ø  课堂训练：无言的沟通
Ø  沟通的环境跟间隔
Ø  将就处理方式分析
Ø  合作处理方式分析
Ø  活跃表达型性格特征分析
Ø  沟通常见的障碍及解决之道
Ø  向上沟通的11个要点
Ø  沟通视窗实践及其运用
Ø  沟通表达的三因素
Ø  如何有效履行与汇报工作
第一单元   管理的本质就是沟通
Ø  对活跃表达型团队领导的建议
Ø  竞争处理方式分析
四、说――个性化表达
一、有效的向上沟通
Ø  不同性格社交中的彼此兼容
三、问――有效地询问
Ø  面对不同情形的语句实例
Ø  如何化解员工埋怨
Ø  非语言沟通的三种功能
Ø  团队的形成要素
Ø  沟通能力自我测评
二、非语言沟通的运用技巧
Ø  团队的八种角色剖析
Ø  优良表达的四个症结点
Ø  团队的发展阶段及领导方法
Ø  水平沟通的档次与障碍
Ø  团队角色给咱们的启示
二、对不同性格团队领导的提议
Ø  有效讯问的技能运用

一、管理沟通的基础认知
Ø  向上沟通的准则与形式
三、有效的向下沟通

二、团队角色的辨认与启发
Ø  正副职之间如何同等恳切
二、无障碍的程度沟通
Ø  双赢：合作的前提
Ø  团队的类型
Ø  对才能安排型团队领导的建议
Ø  如何给予和接受反馈
Ø  如何打消上司的曲解和博得赏识
Ø  对完美精确型团队成员的管理
Ø  如何下达命令和倾销建议
Ø  妥协处理方式分析
Ø  建破思维数据库
Ø  你属于哪种团队角色？
Ø  居心掌握别人心态
Ø  协调：合作的基本
Ø  对综合善变型团队成员的管理

Ø  观点：合作的条件
Ø  处理好同级关联的原则
Ø  有效询问的两种方式

Ø  对平和耐心型团队领导的建议
Ø  练习情绪的八个方面
Ø  综合善变型性格特征分析
第八单元  培养团队精神  打造高效团队
Ø  有效沟通的重要意思
Ø  同理心倾听的经典话术
Ø  完美倾听的“三部曲”
Ø  积极表白的语言技巧
二、五种处理方式的案例分析
Ø  对平和耐心型团队成员的管理
Ø  合作处理方式的案例分析
本周五  周六在昆仑乐居酒店进行了两天的对于 《360度沟通与出色团队管理》的学习，从中把其中精髓局部收拾一下，与大家分享：
Ø  姑息处理方式的案例分析
Ø  规矩：配合的保障
Ø  有效的赞美与批驳的艺术
一、听――同理心倾听
一、团队的根本认知
第五单元    团队与团队角色
二、治理沟通中的情商修炼
Ø  温和耐烦型性格特征分析
一、非语言沟通的主要性
Ø  诚信：协作的要害
Ø  需改良的非语言沟通习惯
以上是重要纲要，内容多，须要很好的应用还需要时光的测验！
Ø  向下沟通的情势
Ø  对综合善变型团队领导的建议
Ø  完美精确型性格特征分析